BLOG
Suivez les actualités d’Orfeo
Nouveautés, développements, évènements, évolutions logicielles...
Orfeo publie régulièrement des articles sur son blog !

Connecter le booking à la billetterie

De plus en plus de producteurs de spectacle vivant s’équipent d’outils numériques pour faciliter leur gestion au quotidien. La multiplication des outils implique parfois une ressaisie fastidieuse et chronophage des données. Conscients de ces problématiques, Orfeo et Pims se sont associés afin de proposer à leurs clients une synchronisation intelligente des deux outils.

Des outils complémentaires et connectés

Orfeo, la gamme de logiciels de gestion du spectacle vivant, propose une offre modulaire et connectée pour répondre aux différents enjeux des producteurs de spectacle. De la diffusion à la logistique de tournée, en passant par la gestion des ventes et des engagements, une galaxie d’outils viennent compléter l’usage des modules pour multiplier les fonctionnalités.

visuel-outils-synchro

Pims aide les organisateurs à piloter la commercialisation de leur billetterie et le marketing de leurs événements. Pour récupérer les données depuis les outils partenaires (billetterie, marketing digital, CRM…), près de 40 connecteurs ont été mis en place pour simplifier le partage d’informations et de données.

visuel-pims

Les bénéfices de la synchronisation Orfeo x Pims

Le partage d’informations entre le booking et la billetterie est indispensable mais difficile à mettre en place. De nombreuses questions se posent : qui est en charge de transmettre les informations ? À quelle fréquence ? Via quel(s) outil(s) ? De plus, ces données sont susceptibles d’évoluer, en cas de report de date par exemple, ce qui peut entrainer une ressaisie.

Avec la synchronisation des deux plateformes, les dates confirmées dans Orfeo sont automatiquement transférées dans Pims et sont mises à jour en cas de modification. Par ailleurs, si la date existe déjà sur Pims, les données sont recoupées pour ne pas créer des doublons.

Ce nouveau mode de partage de données permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs et de rendre les équipes plus performantes en terme de collaboration.

La connexion a été d’une simplicité incroyable car on a quasiment rien eu à faire. C’est beaucoup plus simple aujourd’hui. […] Plus on peut automatiser les choses, moins on fait d’erreur.

— Guillaume Rampon-Letellier Administrateur de production Gaya Production

S’équiper d’Orfeo et de Pims et mettre en place la synchronisation, ce n’est pas seulement gagner du temps en se dotant d’outils performant, c’est aussi profiter d’un process automatisé et intelligent pour le transfert des données entre le booking et la billetterie.
Pour tout savoir sur la synchronisation, retrouvez l’intégralité du webinaire présenté par Orfeo et Pims ici 👉🏼 Voir le webinaire